Cookie- & Datenschutzerklärung
Diese Seite erklärt, wie RINO Clinic Cookies, ähnliche Technologien und personenbezogene Daten verwendet, die über unsere Website und Kontaktformulare übermittelt werden.
Stand: 23. Juni 2026
1. Wer wir sind
RINO Clinic ist eine medizinische Klinik mit Sitz in Ferizaj, Kosovo. Bei Fragen zu Datenschutz, Cookies oder personenbezogenen Daten können Sie uns per E-Mail unter info@rinoclinic.de oder telefonisch unter +383 44 700 125 kontaktieren.
2. Was Cookies sind
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige Cookies sind notwendig, damit die Website funktioniert. Andere Cookies helfen uns, die Nutzung der Website besser zu verstehen und unsere Leistungen zu verbessern.
3. Cookie-Kategorien
| Kategorie | Zweck | Einwilligung erforderlich? |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Erforderlich für grundlegende Website-Funktionen, Sicherheit, Formularverarbeitung und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl. | Nein, diese Cookies sind technisch notwendig. |
| Analyse-Cookies | Helfen uns, Website-Traffic, Seitenleistung und Besucherverhalten in aggregierter Form zu verstehen. | Ja. |
| Marketing-Cookies | Können für Werbemessung, Remarketing und Kampagnenanalyse genutzt werden, einschließlich Google Ads oder ähnlicher Plattformen. | Ja. |
| Funktionale Cookies | Verbessern die Benutzererfahrung, z. B. durch Speichern von Präferenzen oder Unterstützung eingebetteter Drittanbieter-Funktionen. | Ja, sofern sie nicht technisch notwendig sind. |
4. Einwilligungsverwaltung
Nicht notwendige Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen. Sie können optionale Cookies akzeptieren, ablehnen oder – sofern verfügbar – Ihre Präferenzen anpassen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie Ihre Browser-Cookies löschen oder die Cookie-Einstellungen der Website verwenden, sofern diese verfügbar sind.
5. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten können
Wenn Sie uns über Website, WhatsApp, Viber, Telefon oder E-Mail kontaktieren, können wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten verarbeiten, zum Beispiel:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer oder WhatsApp-Nummer
- Nachrichteninhalt und Angaben zur Beratungsanfrage
- Informationen, die zur Terminvereinbarung oder zur Unterstützung internationaler Patienten erforderlich sind
6. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Beratungen zu organisieren, Informationen zu unseren medizinischen Leistungen bereitzustellen, Termine zu verwalten, internationale Patienten zu unterstützen und die Website-Leistung zu verbessern.
7. Drittanbieter-Dienste
Unsere Website kann Links zu Drittanbieter-Diensten enthalten oder solche Dienste nutzen, z. B. WhatsApp, Viber, E-Mail-Dienste, Formular-Tools, Google-Dienste, Analyse-Tools oder Werbeplattformen. Diese Anbieter können Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, einschließlich Beantwortung Ihrer Anfrage, Terminverwaltung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und – soweit anwendbar – Führung medizinischer Klinikunterlagen.
9. Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Recht können Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Widerruf Ihrer Einwilligung für optionale Cookies oder marketingbezogene Verarbeitung haben.
10. Medizinische Vertraulichkeit
Medizinische Informationen, die Sie mit RINO Clinic teilen, werden vertraulich behandelt. Online-Kommunikation ist nicht für Notfälle oder dringende medizinische Situationen geeignet.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zu Cookies kontaktieren Sie:
RINO Clinic
Astrit Bytyqi nr. 8, Ferizaj, Kosovo
E-Mail: info@rinoclinic.de
Telefon: +383 44 700 125
Für Beratungsanfragen besuchen Sie bitte: https://otoplasty.rinoclinic.de/#book
12. Rechtlicher Hinweis
Diese Erklärung dient als allgemeine Datenschutz- und Cookie-Information für Website-Besucher. Sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bei rechtlichen Detailfragen sollte eine qualifizierte Datenschutz- oder Rechtsberatung hinzugezogen werden.